ポルシェニュース初期品質調査でポルシェ911が1位獲得
更新日: 2012年06月25日
ポルシェは、米国市場調査会社J.D.パワー・アンド・アソシエイツが行った最新の顧客満足度の「初期品質調査」で911が1位を獲得したと発表した。また、ラグジュアリースポーツカーセグメントでは、顧客満足度最高レベルの1台としてJ.D.パワー賞を受賞している。911はクレーム件数がもっとも少なく、調査全体でも最高の結果を残した。
911以外では、パナメーラがラグジュアリーカーセグメントで3位、カイエンが6位。さらに、ブランドランキングでは調査が行われた国際自動車メーカー全34社中、2位となった。J.D.パワー・アンド・アソシエイツは、製造工場の評価も行っており、ポルシェのシュツットガルト-ツッフェンハウゼン工場が欧州2位、ライプツィヒ工場が6位と高評価を受けている。
この初期品質調査は、7万5000人の米国の車両購入者が対象となり、購入3カ月後の新車の品質への満足度を調査するもの。合計230モデル(2012年モデル)が調査され、「ドライビングエクスペリエンス」や「エンジンとギアボックス」など、質問は各カテゴリーから228の項目で構成されている。
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